您可以通过本文了解成蝶短信发送相关问题。
会员营销短信无特殊情况发送时间一般是8:00~22:00，通知短信和验证码短信无发送时间限制。
通过审核的签名和模板，如果签名使用场景与模板类型相符，可以任意组合发送短信。
验证码场景的签名，请选择验证码模板；通用场景的签名，请选择验证码、短信通知、会员营销短信模板。
支持中国电信、中国联通、中国移动提供的号段，不支持其他虚拟运营商提供的号段。
短信支持上行短信，接口用户可直接获取上行内容。
不可以。当前采用智能调度功能，保证客户每次发送均采用最优通道下发，接入号码会有变化。
批量发送短信时，每个手机号发送短信任务互不影响。某个手机号或部分手机号发送失败，不影响其他手机号正常发送短信。
手机端接收显示的号码是106开头的正规号码（通道号+扩展码），由运营商随机分配，不支持固定号码。成蝶短信采用智能决策通道，遇到通道不稳定、网络抖动及机房断电等不可抗拒的因素时，会自动切换通道，通道号会发生变化。
不支持自动发送。
发送成功、发送失败或发送中的短信，暂不支持撤回。
处于发送中的短信无法取消，也无法删除发送记录。
您可以给号码加白名单，解除流控限制。
不可以取消。为限制短信被恶意调用、短时间内大量发起短信发送请求，成蝶短信对短信发送进行流控限制，该限制无法直接取消。
可能有如下原因：
手机长时间未关机，建议将手机关机后重启。
手机短信存储空间已满，建议删除一些无用短信再查看是否可以正常接收。
手机是双卡双待，建议将卡取出交换一下卡槽。
手机安装了安全软件，安全软件将短信拦截到垃圾信箱里。
如若上述操作后仍未收到短信，请您将接收短信的SIM卡换到其他手机上查看。
使用API接口发送短信时，接口调用错误码可以显示短信发送任务的状态。
可以在控制台查询发送记录确认是否发送成功
通过API错误码或短信发送状态回执错误码，查看发送失败原因。
可能原因如下：
手机端异常，如手机关机、停机、飞行模式或手机终端周围基站信号异常等。若手机端72小时内恢复正常，短信发送成功；若手机端持续异常，返回发送失败。
短信内容异常，触发运营商人工审核，推迟发送。
短信已发送成功，运营商状态回执延迟，一般情况下48小时内返回回执。
携号转网的短信发送，多数情况下携号转网的信息也能到达。如果运营商未及时更新携号转网路由信息或携号转网24小时内的情况，可能导致短信发送失败。
运营商拦截，短信内容可能触发运营商的审核机制，运营商拦截后短信发送失败。
终端状态异常，终端网络信号导致接收短信失败。
错误内容，如手机不支持此类语言可能导致接收短信失败。
黑名单，机主主动投诉或退订导致发送短信的号码被运营商加入黑名单。
运营商过滤，部分运营商对短信内容进行“敏感词”过滤。
短信套餐包余额不能满足发送的用量时无法发送短信。
近期运营商为降低骚扰短信投诉率，采取较为严苛拦截机制。
黑名单是为保护机主免受骚扰短信侵扰的一项保护措施。如果机主有投诉过短信内容，如12321、运营商、工信部等骚扰短信，该号码就会显示黑名单。
请您核实发送记录，如果没有记录可能存在API调用失败或调用请求没有发出。
如果是API调用失败，建议查看本地的回执信息或者日志，参见 API错误码查找短信发送失败的原因。
如果是发送请求没有发出，建议您检查本地调用程序是否异常。
原因可能是发送短信时使用的短信模板和短信签名类型不一致。例如：用验证码签名下发了短信通知或会员营销短信。
验证码场景的签名，请选择验证码模板；通用场景的签名，请选择验证码、短信通知、会员营销短信模板。
“未知状态”短信即发送中的短信。
若72小时内，客户终端正常接收到短信，短信状态更新为“发送成功”；未能正常接收到短信，短信状态更新为“发送失败”。
若超过72小时，短信状态为“未知状态”。
